Veelgestelde Vragen (FAQ)
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze samengestelde en gepersonaliseerde BellyBox-pakketten in België.
1. Hoe stel ik mijn eigen BellyBox samen?
Bij BellyBox kun je je eigen box eenvoudig samenstellen door producten te kiezen uit onze zorgvuldig geselecteerde collectie. Volg deze stappen:
- Kies de categorieën die je wilt toevoegen (bijvoorbeeld: verzorging, accessoires, of babyherinneringen).
- Selecteer de producten die je wilt, zoals een buikmasker, zwangerschapsdagboek of echo-frame.
- Voeg een persoonlijke touch toe, zoals een kaartje of notitie.
- Plaats je bestelling en wij zorgen ervoor dat jouw unieke BellyBox prachtig verpakt wordt en klaar is om te versturen.
2. Kan ik een persoonlijke boodschap toevoegen?
Ja, dat kan! Tijdens het afrekenen kun je een persoonlijke boodschap toevoegen die wij op een mooi kaartje in de box plaatsen. Perfect als cadeau voor een dierbare!
3. Hoeveel kost een gepersonaliseerde BellyBox?
De kosten van een gepersonaliseerde BellyBox hangen af van de producten die je kiest. De basisprijs begint bij €60, inclusief verzending binnen België en Nederland. Extra items worden per stuk toegevoegd. Bij het samenstellen zie je direct het totaalbedrag.
4. Hoe lang duurt het voordat mijn gepersonaliseerde box wordt geleverd?
Wij streven ernaar om gepersonaliseerde boxen binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling te verzenden. Voor spoedbestellingen kun je contact opnemen met onze klantenservice.
5. Kan ik mijn gepersonaliseerde box retourneren?
Gepersonaliseerde producten vallen buiten het standaard retourrecht, omdat ze speciaal voor jou samengesteld zijn. Mocht er een probleem zijn met je bestelling (bijvoorbeeld een beschadigd product), neem dan contact op met onze klantenservice en we zoeken samen naar een oplossing.
6. Welke producten kan ik kiezen voor een gepersonaliseerde BellyBox?
We bieden een brede selectie aan producten, waaronder:
- Verzorgingsproducten voor mama en baby (natuurlijk en veilig).
- Accessoires zoals echo-frames, dagboeken en mijlpaalkaarten.
- Comfortproducten zoals buikmaskers en zwangerschapskussens.
- Cadeaus zoals zachte babykleding of luxe thee.
7. Is verzending inbegrepen in de prijs?
Ja, verzending binnen België en Nederland is inbegrepen in de prijs van de box. Voor andere landen kunnen er extra verzendkosten gelden. Neem contact met ons op voor internationale verzending.
8. Kan ik mijn bestelling als cadeau laten versturen?
Absoluut! Geef tijdens het afrekenen aan dat het om een cadeau gaat en voeg een persoonlijke boodschap toe. Wij zorgen ervoor dat de box mooi verpakt wordt, klaar om cadeau te geven.
9. Zijn alle producten natuurlijk en veilig?
Ja, wij selecteren alleen natuurlijke en veilige producten van gerenommeerde Europese merken zoals Naïf Care, Petit et Jolie, en Daylily Paris. De gezondheid van mama en baby staat altijd voorop.
10. Hoe kan ik betalen?
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- Bancontact
- iDEAL
- Kredietkaarten (Visa, Mastercard)
- PayPal
Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.
11. Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je jouw pakket kunt volgen.
12. Zijn er speciale aanbiedingen voor gepersonaliseerde boxen?
Bij bestellingen van meerdere boxen (bijvoorbeeld 6 of 9 maanden pakketten) ontvang je een aantrekkelijke korting. Kijk op onze website of meld je aan voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van acties en promoties.
Heb je nog andere vragen?
Neem contact met ons op via onze contactpagina of stuur een e-mail naar info@bellybox.be. We helpen je graag!